Tausende von Apple-Fans strömten zum ersten Geschäft in Indien
Von neugeborenen Babys bis hin zu 80-Jährigen: Tausende von Apple-Enthusiasten – in einigen Fällen sogar drei oder vier Generationen einer Familie – warteten vor dem ersten Apple Store in Indien, der sich im Bandra-Kurla Complex (BKC) in Mumbai befindet. Die Mitarbeiter des Events, die in grünen T-Shirts und blauen Jeans gekleidet waren, feierten den Ort des Stores mit Chants von „BKC“ ganz im Stil von Apple. Es war alles Jubel für die Eröffnung des neuen Einzelhandelsgeschäfts im letzten Monat, als das Unternehmen sein neues Geschäft in Seoul, Südkorea, eröffnete.
Der CEO von Apple, Tim Cook, eröffnete das Geschäft gemeinsam mit der Senior Vice President für Einzelhandel, Deirdre O’Brien, in einem schwarzen T-Shirt und grauen Hosen und eröffnete die Türen des Geschäfts pünktlich um 11 Uhr zu den Klängen von Nashik Dhol und den Jubelschreien der Mitarbeiter und Kunden draußen. „Die Energie, Kreativität und Leidenschaft in Mumbai ist unglaublich! Wir freuen uns so sehr darauf, Apple BKC zu eröffnen“, twitterte der 62-jährige Cook. Dies ist sein erster Besuch auf dem zweitgrößten Smartphone-Markt der Welt seit 2016, in dem das amerikanische Unternehmen seine lokale Produktion für Exporte und zur Deckung der Inlandsnachfrage schnell hochfährt, um seine Lieferkette zu diversifizieren und sich von China zu lösen. Mit der Eröffnung des 522. Apple Stores in Mumbai – am Donnerstag wird der 523. in Delhi eröffnet – schließt sich Indien Ländern wie den USA, Großbritannien, China und Singapur an, in denen das wertvollste Unternehmen der Welt eigene Einzelhandelsgeschäfte hat.
Der Apple Store im Jio World Drive umfasst 20.000 Quadratmeter auf zwei Ebenen, etwa ein Drittel der Größe des Flagship-Stores des Unternehmens in New York, aber ähnlich wie sein Geschäft in der Regent Street in London. Es werden etwa 100 Mitarbeiter beschäftigt, die zusammen 20 lokale Sprachen und einige Fremdsprachen sprechen.
Das Unternehmen hat das gleiche globale Erlebnis in den Apple BKC-Store gebracht, was bedeutet, dass es keine Kassen gibt, keine aufdringlichen Mitarbeiter und ein Raum, der einschüchternd, aber einladend aussieht, sagten die Menschen, die sich eingereiht hatten. Die hohen Decken haben rund 1000 dreieckige Fliesen, von denen jede aus 408 Teilen Holz besteht. Es gibt zwei Steinmauern – das Material stammt aus Rajasthan -, die ins Auge fallen. Die große Treppe aus Edelstahl misst fast 14 Meter in der Höhe und bietet jedem eine gute Sicht, der Bilder von der Apple-Shop machen möchte. Es gibt auch einen Aufzug, der die beiden Etagen verbindet. Die Liebe zum Detail ist ein Highlight der Apple Stores, und das Apple BKC ist nicht anders. Die Tische, auf denen Apple-Produkte ausgestellt sind, sind auf die richtige Höhe für jeden abgestimmt, der steht oder sitzt. Winken Sie mit der Hand auf einem Tisch, und die Ladeanschlüsse und Steckdosen erscheinen automatisch.
Die ersten Kunden, die den Store betraten, wurden von Mitarbeitern begrüßt und erhielten High-Fives. Einige sagten, es fühle sich wie der Beginn einer Fahrt in einem Vergnügungspark an. Es gab gekühltes Wasser in Dosen zur Verfügung. Einige Kunden hatten die Chance, Fotos mit Cook und O’Brien sowie Autogrammen zu bekommen.
Unter den ersten Besuchern war Sajid Moinuddin, der einen schwarzen Rollkragenpullover trug, der das tägliche Outfit des Apple-Gründers Steve Jobs war. Moinuddin hatte auch einen 1984er Macintosh-Computer, den Cook gerne signierte.
Die ersten Kunden erhielten eine eigens angefertigte Apple-Einkaufstasche mit dem Logo des
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