Southwest setzt landesweit Flüge aufgrund technischer Probleme aus
Die Federal Aviation Administration (FAA) hat Flüge von Southwest Airlines gestoppt. Bis zum späten Vormittag an der Ostküste wurden mehr als 1.500 Southwest-Flüge verspätet, was mehr als der Hälfte aller landesweiten Verspätungen entspricht, so FlightAware.
Southwest sagte auf Twitter, dass es die FAA gebeten hat, Abflüge aufgrund „intermittierender“ technischer Probleme auszusetzen und hoffte, die Flüge so bald wie möglich wieder aufnehmen zu können. Die Fluggesellschaft reagierte nicht sofort auf Fragen zur Art des technischen Problems.
Die FAA sagte nur, dass Southwest die Unterbrechung der Flüge angefordert hat und verwies bei Fragen an die in Dallas ansässige Fluggesellschaft. Es bleibt unklar, wie lange der Flugstopp von Southwest andauern wird.
Bereits im Dezember 2022 hat Southwest aufgrund schlechten Wetters und einer überlasteten Personalplanung fast 17.000 Flüge storniert. Dies hat die Fluggesellschaft mehr als eine Milliarde Dollar gekostet und wird von der Transportation Department untersucht.
Die Kunden von Southwest sollen aufgerufen sein, die Fluggesellschaft zu kontaktieren, um ihre Flugpläne zu aktualisieren. Passagiere werden gebeten, eine Verschiebung von Flügen oder eine Stornierung ohne Strafe anzufordern.
Laut Southwest wird die Fluggesellschaft seinen Kunden eine Erstattung leisten oder sie auf alternative Flüge umbuchen. Die Fluggesellschaft entschuldigte sich bei den Kunden für die Unannehmlichkeiten, die durch den Flugstopp verursacht wurden.
Die technischen Probleme von Southwest kommen zu einem ungünstigen Zeitpunkt, da die Fluggesellschaft versucht, sich von den wirtschaftlichen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie zu erholen. Die Fluggesellschaft hat bereits eine schwierige Zeit durch die Auswirkungen der Pandemie hinter sich und versucht, modernisierte Flotten einzuführen, um den Betrieb zu verbessern.
Infolgedessen könnte der jüngste Flugstopp von Southwest den Fortschritt der Fluggesellschaft negativ beeinflussen. Auch könnte dies das Vertrauen der Kunden in die Fluggesellschaft beeinträchtigen.
Da Southwest immer noch versucht, das technische Problem zu lösen, sollten Passagiere Geduld haben, wenn sie in nächster Zeit mit der Fluggesellschaft fliegen.
Die Fluggäste sollten auch ihre Mitarbeiter über die Entwicklungen informiert halten und ihre Flugpläne überprüfen, um sicherzustellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind. Es ist wichtig, dass jeder, der heute mit Southwest fliegen sollte, sich auf Verspätungen oder Flugausfälle vorbereitet.
Die Auswirkungen des Flugstopps auf Southwest Airlines sind noch unklar, aber es ist klar, dass die Fluggesellschaft daran arbeitet, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
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